Política de privacidad
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Por tal motivo, en el uso de redes digitales y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y el Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Creanexa considera que usted nos ha brindado adecuadamente su consentimiento cuando disponga de manera positiva en “hacer clic”, “cliquear” o “pinchar”, “dar un toque”, “touch” o “pad” u otros similares cuando se le pregunte por su aceptación a los presentes términos aplicables al tratamiento de sus datos personales.
1. La información que recolectamos a través de nuestros sitios web
Sólo recolectamos los datos personales que usted nos desee proporcionar o que son necesarios para brindarle (y mejorar) nuestros productos y servicios, y para los fines que se describen en el punto 3 de los presentes términos y que usted acepta libremente.
Nuestro sitio web podrá recoger información personal como: nombre, ruc, teléfono, correo electrónico e información demográfica; la que esté expresamente indicada en nuestros sitios web a través de formularios electrónicos u otros formatos. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
2. Guardamos su información de manera segura
Usted puede confiar que Creanexa ha adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, y para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a esta información empleando los medios adecuados para contrarrestarlos.
3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que usted libremente proporciona a través de los sitios web de Creanexa serán tratados para los siguientes fines: atender consultas o reclamos y hacer seguimiento de estos; enviar información o publicidad sobre los productos y servicios de Creanexa; invitarlo a participar en nuestras capacitaciones, concursos, encuestas, entre otras actividades o eventos, estudios de mercado; realizar procesos de facturación, comercio electrónico.
También se utilizarán sus datos para gestionar, apoyar y obtener información sobre la calidad de nuestros productos y servicios y para prevenir incumplimientos (alteraciones) a nuestra seguridad, la ley y los términos contractuales. Considerando los fines descritos y que a veces el tratamiento de su información corresponde al cumplimiento de obligaciones legales, usted otorga su consentimiento de manera indefinida. Si no está de acuerdo con el tratamiento posterior de su información, usted podrá proceder de acuerdo a lo indicado en la sección 5.
4. Acceso y transferencia
Creanexa no compartirá sus datos personales con terceros para una finalidad distinta a la que usted ha consentido. Creanexa puede compartir sus datos personales con terceros los cuales pueden estar ubicados dentro y fuera del territorio nacional, pero sólo bajo circunstancias estrictamente limitadas como las que se indican a continuación:
Podemos proporcionar sus datos personales a terceros (como nuestros proveedores de servicios de Internet, administradores de páginas web y managers de cuentas en redes sociales, call centers, servicios de mensajería, transportes, ejecutores de seminarios o capacitaciones, clientes, etc.) que nos ayudan a mantener y administrar éste u otros sitios de Creanexa. Es posible que estos terceros se ubiquen en un territorio distinto al nacional.
También podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y autoridades competentes si somos requeridos de hacerlo en virtud de obligaciones establecidas en ley. En algunos casos, debemos también proporcionar su información personal a las referidas entidades con objeto del desarrollo de un proceso legal, judicial y/o administrativo; para contestar cualquier reclamación o demanda; o para proteger los derechos legítimos de la empresa Creanexa.
5. Derechos como titular de datos personales
Usted puede ejercer sus derechos que como titular de datos personales le asisten (acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación). Para tal efecto, puede enviar una comunicación a hola@creanexa.com
6. Uso de cookies
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8. Modificaciones a la presente política de privacidad
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, Creanexa podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, a los cuales usted da su conformidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.